LIE TO ME

Las personas somos un libro abierto. Cada uno de nuestros actos, cada uno de nuestros gestos, nuestra posición, nuestra manera de mantener la mirada, de estrechar la mano, de saludar, de contestar, en general, de comportarnos, delatan por  nuestros signos corporales bastante más información que la que nosotros queríamos transmitir en esos momentos.

En éste primer capítulo que visualicé de la serie “lie to me”, lo que más captó mi atención y lo que más me sorprendió, fue la facilidad con la que los protagonistas lograban sacar conclusiones a través del análisis detallado de  los signos corporales que los detenidos les manifestaban en sus respuestas pudiendo detectar en todo momento las mentiras y falsedades  que les contaban para cambiar la realidad de los hechos sobre los que les estaban preguntando.

Y es que como bien se dice: “LA VERDAD ESTA ESCRITA EN NUESTRA CARA”.

Nuestros gestos, nuestras miradas, cualquier palabra nuestra muestra y demuestra la realidad y certeza de lo que decimos o sentimos, o bien la falsedad de lo mismo.

En la cara están las señales con las cuales puedes detectar fácilmente y atrapar al mentiroso.

Alguna de ellas son:

• Una persona sincera sonará congruente. La gente que miente es incoherente y queda mal continuamente, lo que dicen y lo que hacen no siempre va a la par.

• El manejo de los tiempos al demostrar las emociones, también es poco común. Un mentiroso tiende a concentrar la sonrisa y el comentario en el mismo tiempo.

• Las expresiones, los gestos y las acciones no concuerdan.

• La expresión de emociones de todo tipo, desde felicidad y sorpresa hasta tristeza y enojo, cubren todo el rostro. En el mentiroso no hay emoción en sus ojos ni su frente, solo en sus labios o boca.

• El mentiroso se siente incómodo y evita la conversación y el encuentro de quien lo cuestiona,  por lo tanto, tiende a tener el menor contacto posible con la victima de su engaño.

En general y volviendo a la frase inicial, SOMOS UN LIBRO ABIERTO, con la facilidad para que todo aquel que quiera leernos, hojearnos e interpretarnos pueda hacerlo desde la página inicial hasta la final.

Es sumamente fácil interpretar cada uno de nuestros gestos y de hecho, muchas veces hemos tenido delante nuestra a personas que hemos sabido que lo que nos estaban contando era pura fantasía, es decir, simplemente no era cierto lo que estaba contando.

LA ASERTIVIDAD: EXPRESION DE UNA SANA AUTOESTIMA. OLGA CASTANYER

Tal y como nos indica la autora en el libro, la asertividad consiste en lograr la autoconfianza, la autoestima   y el respeto a nosotros mismos logrando mejorar nuestras relaciones con los demás.

No se trata de ser el mejor, el ganador; de ser siempre el que impone sus convicciones; no se trata de vencer a los demás, de herirlos o perjudicarlos, si no de saber convencer exponiendo  nuestra forma de pensar, nuestras ideas y nuestros pensamientos a través de nuestra seguridad en nosotros mismo y en  saber estar a la altura en cada momento y circunstancia.

En el libro se nos presentan distintos ejemplos de conducta o respuesta ante distintas situaciones, pudiendo las personas estar enmarcadas en tres grandes grupos: personas pasivas, personas agresivas o personas asertivas:

• No asertivas: No se respetan a sí mismos y suele estar “dominados” por los demás. Se auto-anulan y no se aprecian ni se reconocen nada. Suelen caer bien a los demás, pues nunca provocan discusiones pero emocionalmente son personas que se van callando y cargando internamente. No tienen autoestima.

• Agresivas: Siempre están al ataque, siempre tienen la razón. Están por encima de todos, por lo que siempre salen ganando. Socialmente son rechazados.

• Asertivos: Se respetan a sí mismos y a los demás y a su vez son respetados. Eligen lugar y momento para exponer sus ideas, que normalmente son llevadas a la práctica. Transmiten seguridad.

La persona que se respeta a sí misma, la persona que tiene una buena autoestima, es decir, quien se valora y aprecia, normalmente se siente a la misma altura pero distinto a los demás, nunca inferior o  superior, mientras que la persona que es agresiva o retraída,  no suele tener una alta autoestima  y necesita sentirse valorado por los demás.

Está claro que puestos a elegir, todos deberíamos ser a ser asertivos, pues es la mejor manera de poderle sacar mejor provecho a nuestro trabajo, a nuestras relaciones y a nuestra valoración personal. Tener una actitud positiva ante los problemas diarios o ante las situaciones normales y anómalas del día a día, nos hará sentirnos más seguros en nosotros mismos, más satisfechos internamente y ser más prácticos y positivos con los demás.

El libro nos presenta como mejorar día a día la asertividad, nos explica como saber utilizar también la comunicación no verbal que acompaña siempre a la verbal. Es muy importante que los mensajes que emitimos con nuestra mirada, con nuestra expresión facial, con nuestra postura corporal  y con nuestros gestos, coincidan con nuestro mensaje oral.

Es muy importante primeramente saber escuchar, observar, analizar y partir de cero, de la nada en cada situación. No hay que tener prejuicios ni pecar de “enteradillo” o “sabelotodo”, pues esto nos hará caer en errores y en dejarnos por el camino detalles que nos serían de utilidad para poder resolver con eficacia nuestra función.

Todas la personas tenemos nuestros derechos, y la asertividad nos invita a ejercerlos y a no dejarnos pisar, pero a su vez a saber estar y comportarse, a saber recibir y transmitir información y emociones de/a los pacientes, y en definitiva a aprender y enseñar, a compartir y ser de utilidad a nosotros mismos y a los demás.

AUTOESTIMA. CUADERNO DE EJERCICIOS PARA AUMENTAR LA AUTOESTIMA. ROSETTE POLETTI.

¿Qué es y Cómo está tu autoestima?

Es una de las fuentes esenciales de la alegría de vivir, permite aceptarnos tal y como somos, querernos y querer a los demás.

En el  libro “Cuaderno de ejercicios para aumentar la autoestima”, su autora nos propone distintas actividades para entender qué es, en qué “estado” está y como mejorarla.

Cada persona es el actor principal de su vida, el actor principal del derecho a su bienestar, por eso, Rosette Poletti, nos realiza preguntas claras que nos sitúan frente a nosotros mismos y a nuestras realidades: ¿Qué nivel de autoestima tenemos?, ¿Cómo pensamos sobre nosotros mismos?, ¿Nos atrevemos a mostrarnos y a actuar como verderamente somos?, ¿Cómo nos comunicamos con los demás?, ¿Respetamos nuestras propias creencias y valores?.

En definitiva, a través de éste libro, y según nuestras respuestas , claramente tenemos datos para saber nuestro nivel de autoconfianza  frente a nosotros mismo y frente a los demás, y nos da las respuestas para poder aumentar nuestra autoestima.

Algunas breves definiciones que nos van a ayudar en el crecimiento, aceptación y convicción de nuestro interior son:

¿Qué es la autoestima? Es el resultado de la opinión que una persona tiene de sí misma: de su apariencia física, de sus aptitudes, de sus éxitos profesionales y personales, de la riqueza de su vida afectiva. El éxito de uno de varios de estos ámbitos no garantiza la autoestima, sino que ésta es el resultado de un equilibrio entre estos diferentes aspectos. Es un valor frágil y mutable, que aumenta cuando vivimos respetando nuestros propios valores y que disminuye cada vez que nuestro comportamiento no está en coherencia con ellos.

¿Qué es la confianza en uno mismo? Se da en el interior de la persona, y hace una predicción realista y puntual  de que se tienen los recursos necesarios para hacer frente a una situación concreta.

¿Qué es la autoafirmación? Es la capacidad de abrirse un hueco entre los demás con firmeza y buenos modos, de hablar claro, de aceptar y de rechazar.

¿Qué es la imagen de uno mismo? Es lo que una persona percibe de sí misma.¿Qué es el yo ideal? Es lo que desearíamos ser. 

La autoestima comprende dos grandes campos; tanto la conciencia que tenemos cada uno tenemos acerca de nosotros mismos, es decir, los rasgos de nuestra personalidad, cualidades y características más significativas de nuestra manera de ser, como el aprecio y amor que experimentamos hacia nuestra propia persona, es decir, la valoración que tenemos de nuestros intereses, creencias, valores y modos de pensar.

La autoestima es un factor muy importante para cada una de las personas, ya que, es básico el aceptar todo lo que vamos descubriendo acerca de quienes y como somos. 

Aceptarte es asumir el deber de trabajar contigo mismo para desarrollar tus posibilidades. Cada individuo debemos de aceptarnos tal y como somos, y enseñarnos a vivir con mucha autoestima, ya que nos hace crecer nuestra imagen interna, nos da fuerza y nos mantiene la motivación ante fracasos y fallos, y a la vez, nos ayuda a fijar metas y aspiraciones para un futuro mejor.

ESCUCHA ACTIVA

En todo proceso comunicativo nos encontramos ante dos personas: emisor y oyente.

Pero, ¿cuál es en innumerables ocasiones la actitud del oyente?, ¿De verdad nos está escuchando o simplemente nos está oyendo? O nosotros mismos, en alguna ocasión nos ha pasado, a mí por lo menos sí, el que alguien se está dirigiendo a nosotros, pero aunque físicamente si que estamos, mentalmente estamos pensando en otras cosas y no nos hemos enterado de nada, es más, en ocasiones nos hemos preguntado: ¿Qué es lo que me ha dicho?

Hemos oído algo, ya que de su boca se han articulado sonidos y palabras, pero no hemos sabido escuchar. Nuestra atención estaba fijada simplemente en otro tema, en otro lugar.

La escucha activa representa una predisposición a querer escuchar con atención la totalidad del mensaje que se emite, tratando de interpretar el significado correcto del mismo, a través de la comunicación verbal y no verbal que realiza el emisor, mientras que por nuestra parte somos capaces de interpretar tanto sus palabras, como sus gestos e inclusos sus sentimientos que hay detrás de sus palabras, y manifestando nuestro entendimiento mediante nuestra respuesta oral o corporal.

Escuchar activamente implica: demostrar comprensión y disposición a entender, expresar nuestra disposición a escuchar, no juzgar ni valorar lo que nos dicen, no anticiparse ni interrumpir, evaluar el contenido, utilizar la empatía.

Después de realizar mi test sobre la escucha activa, los resultados reflejados son los siguientes: Escuchar sin interrumpir, Escuchar prestando 100% atención, Escuchar más allá de las palabras, Escuchar incentivando al otro a profundizar.

 Hace todo lo posible para que la otra persona se pueda expresar, y logrará contactos muy satisfactorios.

Realmente pienso, que es muy importante realizar en todo momento una escucha activa, ya que el objetivo y resultado de realizarla, es obtener la totalidad del mensaje, interpretando el significado correcto del mismo.

Para ello debemos de mostrar empatía con lo que nos está diciendo el emisor; debemos de capaces de ponernos en su lugar e identificarnos con él, tengamos o no las mismas ideas o compartamos o no lo que se nos está transmitiendo, pero en esos momentos estamos compartiendo con él sus pensamientos o sentimientos, y debemos ser capaces de hacérselo notar.

CÓMO TE COMUNICAS - VENTANA DE JOHARÍ

Al realizar la encuesta de la dinámica perteneciente al tema,  Cómo te comunicas, os quiero trasladar los resultados que he obtenido presentándolos mediante la ventana de Johari y a su vez comentaros un pequeño “feed-back” del mismo:

El objetivo de la ventana de Johari, es ofrecer una herramienta que facilite el autoconocimiento de nosotros mismos,  así como la interacción, comunicación y retroalimentación con los demás.

-          El primer cuadrante, que se denomina área abierta o libre, representa lo que yo y los demás sabemos de mí. 

-          El segundo cuadrante, denominado área oculta o secreta, representa lo que yo se de mí, pero los demás no saben de mí.

-          El tercer cuadrante, denominado área ciega, representa lo que yo no se de mí pero los demás si saben de mí.

-          El cuarto y último cuadrante, correspondiente al área desconocida o del subconsciente.

Lo que os puedo decir, en base a las puntuaciones reflejadas, es que los resultados en cuanto a dar y pedir están bastante igualados, apenas existen diferencias entre ellos.

Por tanto, puedo deciros que según los resultados, me conozco bastante bien y dejo que los demás también lo hagan, facilitando así la comunicación entre los demás y yo.

Soy bastante extrovertida con la gente y transmito muchas sensaciones de mi interior, por lo hasta a veces, resulta fácil conocerme. Al mismo tiempo tengo facilidad para conocer a los demás, por lo que me cuentan, por lo que me transmiten y por la relación que tengo con la gente.

Aplicándolo a la relación enfermera/paciente, tengo la plena seguridad de que sé conectar y transmitir con la gente, y de ahí que considero bastante positivos los resultados obtenidos.